Vivien Manazon


Themenschwerpunkt: Kundinnen & Kunden begeistern

Webseite/Blog: www.manazon.de

Sprache/n: Deutsch

Stadt: Berlin, München

Land: Deutschland

Themen: gender marketing, genderspezifische kommunikation, sales, vertrieb der zukunft

Biografie:

Ich bin Expertin für die geschlechtsspezifische Vertriebsberatung sowie Trainerin für Kundenkommunikation.
Nach meinem Studium der Sozialwis­senschaften und mehrjähriger Selbständigkeit im Eventbereich und in der Touristik baute ich mein Experten-Know-how bei internationalen Konzernen im Seminar- und Trainingsbereich aus. Für die Touristik entwickelte ich "Die 12 Urlaubsmotive nach Manazon", ein System zur Analyse individueller Reiseträume von Urlaubern. Mit diesem Tool, welches ich als Buch & Spiel publikziert habe, lassen sich endlich die optimalen Reisekomponenten für Individualreisende, Paare, Familien und andere Konstellationen von Reisepartnern ermitteln.
Als Trainerin on the Job analysierte ich über 5000 Verkaufsgespräche. Aus diesen tausenden Beobachtungen von Interaktionen zwischen Verkäufern bzw. Beratern und Kunden beiderlei Geschlechts entwickelte ich die Prinzipien von Gender Sales. Gemeinsam mit Diana Jaffé veröffentlichte ich 2012 das Buch "Verkaufen an Adam und Eva".