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Sabine Haas

Sabine Haas
Contentmarketing
Meine Biografie:

Vor 24 Jahren gründete ich das Kölner Markt- und Medienforschungsinstitut result. Inzwischen ist das Unternehmen zu einer Digitalagentur herangewachsen. Die result gmbh vereint die Geschäftsbereiche »Forschung«, »Beratung« und »Digitalredaktion« und »Content Creation« unter einem Dach. Mit unserem interdisziplinär aufgestellten Team unterstützen wir Unternehmen und Institutionen in ihrer digitalen Kommunikation – sei es durch die Erarbeitung einer Gesamtstrategie, Workshops zu Einzelfragestellungen oder aber Schulungen.

Vom Wintersemester 2013 bis 2016 war ich zudem an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg/Heilbronn als Dozentin zu den Themen „»Medientheorie«, »Social PR/Marketing« und »Onlinemarketing« tätig. Darüber hinaus blogge ich auf dem Corporate Blog unserer Agentur leidenschaftlich gern zu meinen beruflichen Themen und aufgrund persönlicher Leidenschaften auf dem Kultur-Blog über »Kultur im Wandel« und speziell über »Oper«.

Inzwischen blicke ich auf eine ausgewiesene Erfahrung als Speakerin & Moderatorin bei Veranstaltungen und Kongressen rund um die Themen »Neue Medien«, »Social Media«, »Medienwandel«, »Contentmarketing«, »Storytelling« und »Digitale Kommunikation« zurück.

Eine Auswahl aus einer ganzen Reihe gehaltener Vorträge:

▷ Hettmann Group Gödde, 2018: »Storytelling im Netz: Warum ist das wichtig und wie funktioniert's?«
▷ Energieforen Leipzig Fachkongress 2018: »Digitalisierung im Kundendialog: Warum ist das wichtig?«
▷ Online Marketing Forum, Köln 2017: »Always On« – Wie, wann und womit erreiche ich meine Zielgruppe?
▷ Hürther Wirtschaftstag 2017: »Digitale Präsenz verschaffen«
▷ Fachkongress Social Media Energieversorger, Leipzig, 2017 (Workshop): »3 Schritte zur Facebook-Präsenz«
▷ e-marketing day 2017: »Sichtbar im Social Web durch vernetzten Dialog«
▷ Talanx 2016: »Finanzdienstleister im Social Web«
▷ Twittwoch Niederrhein 2016: »Spannende Trends der Mediennutzung«
▷ Sparkassenakademie NRW 2016: »Dialogmanagement im Social Customer Service«
▷ Artima Fachtagung Mannheimer Versicherung 2016: »Galeristen im Spannungsfeld der Erwartungen traditioneller und digitaler Kunden«
▷ Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg 2016: »Kundenservice im Social Web«
▷ Fachkongress Social Media Energieversorger, Leipzig: »«
▷ Erfolgreiches Contactcenter 2015: »Service 2020 – individuell, persönlich und auf Augenhöhe«
▷ eMarketingDay 2015: »Contentstrategie - Die Sprache des Kunden sprechen«
▷ Internettrendtage 2014: »Regionale Kundengewinnung via Social Media«
▷ Internetwoche Köln 2014: Warum sollten Unternehmen bloggen?
▷ Medientage München 2014: »Ich verstehe Dein Radio nicht!«
▷ Lokalrundfunktage Nürnberg 2013: »Echte Visionen für Social TV«
▷ Stuttgarter Medientage 2013: »Usability«
▷ Medienforum NRW 2011: „Der Effekt eines Facebook-Accounts auf die Markenwahrnehmung“

Themengebiete:
▷ Digitaler Wandel
▷ Digital Management
▷ Digitale Kommunikation
▷ Digital Marketing
▷ Digitale Strategien

Themenschwerpunkte:
▷ Medienforschung
▷ Digitalberatung
▷ Digitale Kommunikation

Qualifikation:
▷ Gründerin und Geschäftsführerin
▷ Diplom-Psychologin
▷ Markt- und Medienforscherin
▷ Hochschuldozentin

Meine Vorträge / Referenzen:

Service 2020 – individuell, persönlich und auf Augenhöhe



Vortrag bei der Veranstaltungsreihe »Erfolgreiches Callcenter« in 2015




Social Media-Agent: Kundendialog via facebook, twitter und Co.

Vortrag bei den 11. Sparkassen-Callcenter Qualitätstagen in Münster 2015




Die Angst vor Shitstorms oder Kritik!

Vortrag bei der Internetwoche Köln 2015




VÖZ - Das Web geht nicht mehr weg!

Vortrag beim Verband der österreichischen Zeitungen 2015




Top-Ten-Empfehlungen – So kommt Ihr Blog an!

Vortrag im Rahmen der Internetwoche Köln zum Thema »Corporate Blogging« der result gmbh in Kooperation mit der IHK Köln 2014




Social Media für kleine und mittlere Unternehmen – Wie kann man Kunden begeistern?

Vortrag im Rahmen des 3. Social-Media-Praxistags der IHK Saarland 2014




Starke Kultureinrichtungen durch digitale Vernetzung

Vortrag beim KulturInvestKongress 2014




Der Effekt eines Facebook-Accounts auf die Markenwahrnehmung

Vortrag beim 23. MEDIENFORUM.NRW 2014




Ich verstehe dein Radio nicht

Impulsvortrag Medientage München 2014




Neue Abonennten und Besucher gewinnen

Vortrag beim stARTcamp RuhrYork 2014




Social TV goes local

Vortrag bei den Lokalrundfunktagen Nürnberg 2013




"Wir sollten da sein, wo die Kudnen schon längst sind" - gothaer2know.de

Vortrag über die strategiesche Planung und Durchführung des Corporate Blogs der Gothaer Versicherung




Panel Usability: Neueste Modelle aus Forschung und Wirtschaft

Vortrag & Panelteilnehmerin Stuttgarter Medientage 2013




Blogs - das unterschätze Angebot im Netz

Vortrag im Rotary Club Essen-Centennial 2013




Kreatives Social Media für kleine und junge Unternehmen

Vortrag bei der :gründungsakademie rhein-sieg 2013




Die Psychologie der Empfehlung im Social Web: ein Orientierungsversuch

Vortrag beim Erfolgreichen Contactcenter 2012




Social Media Marketing im Versicherungswesen

Gastvortrag im Rahmen des Seminars »Onlinemarketing« an der Fachhochschule Köln 2012




Social-Media-Strategien für kleine und mittelständische Unternehmen

Vortrag bei der IHK Bonn 2012




Social Media – Best practice

Vortrag beim e-marketingDay Rheinland 2011




Das Radio der Zukunft

Vortrag Lokalrundfunktage Nürnberg 2010




Verhaltensbasierte Nutzertypologie

Vortrag beim Twittwoch Köln über eine Eigenstudie der result gmbh zum Thema Twitter-Nutzer 2010




Web 2.0 trifft Personalmanagement - kommunikative Revolution?

Vortrag beim 16. DGFP-Kongress 2008