Themenschwerpunkt: Kundenerlebnismanagement CEM
Twittername: @KGlattes
Webseite/Blog: www.unternehmen-kunde.de
Sprache/n: Deutsch, Englisch, Schwedisch
Stadt: Köln
Land: Deutschland
Themen: kundenbindung, loyalität, kunde, kundenerlebnismanagement, mitarbeiterbindung, kundenzentrierung, empfehlungsmarketing, kundenservice, service design, customer experience, verkaufen, kundennutzen, kundenbegeisterung
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