Maja Preisig

Warum funktionieren Betrugsangriffe auch dort, wo Prozesse, Kontrollen und Awareness-Schulungen längst vorhanden sind?

Weil Betrüger nicht dort ansetzen, wo Unternehmen stark sind. Sie suchen nach Ausnahmen, Routinen, Informationslücken und Situationen, in denen Menschen unter Zeitdruck plausible Entscheidungen treffen.

Dieser Vortrag wechselt bewusst die Perspektive: weg von der Frage „Wie schützen wir uns?“ hin zu „Wie würde ich dieses Unternehmen angreifen?“.

Anhand realer Angriffsmuster zeige ich, wie Täter Informationen sammeln, Vertrauen aufbauen, Prozesse ausnutzen und Mitarbeitende gezielt in Situationen bringen, in denen eine falsche Entscheidung zunächst völlig richtig erscheint.

Der Blick auf die dunkle Seite der Unternehmensrealität macht deutlich: Betrugsprävention beginnt nicht bei der nächsten Kontrolle, sondern beim Verständnis dafür, wie Angriffe tatsächlich entstehen.

Geeignet für: Unternehmensveranstaltungen, Awareness Days, Security- und Compliance-Veranstaltungen, Konferenzen, Führungskräftetagungen
Das Publikum nimmt mit: ein besseres Verständnis für Täterlogik, typische Angriffspunkte und die Frage, welche scheinbar normalen Abläufe im eigenen Unternehmen aus Tätersicht besonders attraktiv sind.

Die meisten Menschen glauben, einen Betrugsversuch erkennen zu können.

Bis der Anruf glaubwürdig klingt, die E-Mail genau zur aktuellen Situation passt und der vermeintliche Vorgesetzte Druck macht.
Oder wenn bereits so viele richtige Informationen vorliegen, dass kaum noch etwas verdächtig wirkt.

Social Engineering funktioniert nicht, weil Menschen leichtgläubig sind.
Es funktioniert, weil Angreifer gezielt mit Vertrauen, Autorität, Hilfsbereitschaft, Zeitdruck und bestehenden Erwartungen arbeiten.

In diesem Beitrag zeige ich anhand typischer und realer Angriffsszenarien, wie moderne Manipulation funktioniert, welche Rolle öffentlich verfügbare Informationen und künstliche Intelligenz inzwischen spielen und warum klassische Warnhinweise allein oft nicht ausreichen.

Im Mittelpunkt steht deshalb nicht die nächste Liste mit „Red Flags“, sondern die entscheidende Frage: Was können Mitarbeitende konkret tun, wenn sich eine Situation zwar plausibel anfühlt, aber etwas nicht stimmt?

Geeignet für: Mitarbeiterveranstaltungen, Cybersecurity Awareness sowie Security Workshops
Das Publikum nimmt mit: konkrete Strategien zum Verifizieren ungewöhnlicher Anfragen, ein besseres Verständnis psychologischer Manipulation und mehr Handlungssicherheit in kritischen Situationen.

Unternehmen investieren in Richtlinien, Freigabeprozesse, interne Kontrollen und Compliance-Systeme - und trotzdem entstehen Betrugsfälle.

Das Problem liegt häufig nicht darin, dass keine Regeln existieren, sondern darin, dass Prozesse unter realen Bedingungen anders funktionieren als auf dem Papier.

Ausnahmen werden zur Routine, Kontrollen werden formal erfüllt und Verantwortlichkeiten verteilen sich auf mehrere Bereiche. Warnsignale sind oft früh vorhanden, werden aber nicht zusammengeführt. Und niemand betrachtet den gesamten Prozess aus der Perspektive eines potenziellen Täters.

Ich zeige Ihnen, warum Fraud Management mehr ist als Compliance und weshalb wirksame Prävention dort beginnt, wo Unternehmen ihre tatsächlichen Schwachstellen kennen.

Anhand praktischer Beispiele wird deutlich, wie Betrugsrisiken entstehen, warum klassische Kontrollsysteme an Grenzen stoßen und welche Fragen Führungskräfte stellen sollten, bevor aus einer Schwachstelle ein Schaden wird.

Geeignet für: Geschäftsführungen, Führungskräfte, Risk & Compliance, Internal Audit, Finance, Security und Verantwortliche für Governance und interne Kontrollen
Das Publikum nimmt mit: einen strukturierten Blick auf Fraud Risks, typische blinde Flecken in Organisationen und konkrete Fragen, mit denen bestehende Prozesse kritisch überprüft werden können.

Refund Fraud ist längst ein skalierbares Geschäftsmodell - betrieben mit ausgeklügelten Systemen, smarten Tools und psychologischen Taktiken. Es wird Zeit, zu verstehen, wie Refund Fraud wirklich funktioniert, wie Fraudster agieren und welche Fehler Unternehmen machen - und vor allem: wie sich der Spieß endlich umdrehen lässt.

Maja Preisig bringt mit:
🧠 Klartext statt Buzzwords und
💡 Lösungen, die nicht nur in Präsentationen funktionieren

Als eine der führenden Fraud-Fighterinnen im deutschsprachigen Raum berät sie Unternehmen branchenübergreifend und kennt die Mechanismen moderner Betrugsangriffe nicht nur aus der Theorie, sondern aus erster Reihe.