Themenschwerpunkt: Community Management
Twittername: @TanjaOnTour
Webseiten/Blogs: https://www.walkaboutmedia.de , https://www.communitymanagement.de
Sprache/n: Deutsch, Englisch
Stadt: Köln
Land: Deutschland
Themen: krisenmanagement, community management, community building, community, social media, community culture, krisenkommunikation, community work, kommunikation, social media beratung
Tanja Laub ist Beraterin und Dozentin für digitale Kommunikation mit dem Schwerpunkt Community Management und Aufbau unternehmenseigener Plattformen. Sie berät Unternehmen in allen Belangen des Social Media und Community Managements. Zudem ist sie Vorsitzende des Bundesverbandes Community Management (BVCM), der sich für die Professionalisierung des Berufsbildes der Social Media und Community Manager einsetzt.
Vorträge / Referenzen:
Wie hat sich die Diskussionskultur im Netz verändert?
Der Ton im Netz ist rauer geworden. Auch wenn heute viele Personen mit Klarnamen im Internet unterwegs sind und nicht anonym, so hält es die Leute doch nicht davon ab, andere zu beleidigen und zu beschimpfen. Dinge, die sie einer Person nie öffentlich ins Gesicht sagen würden.
Community-Manager sind dazu da, um die Wogen zu glätten und gegen solche Beschimpfungen anzugehen. Doch wie geht man damit um, wenn man den ganzen Tag nur von negativen und Hasskommentaren umgeben ist?
Dieser Vortrag ist auf: Deutsch